23
February 2024
MaxZorg is een thuiszorgorganisatie, met de missie om kwaliteitszorg te leveren die zich richt op de persoonlijke behoeften van elke cliënt. Sinds de oprichting in 2009 heeft MaxZorg zich toegewijd aan het bieden van zorg die transparant, op maat en respectvol is.
Om de zorg te verlenen dienen zorgverleners op bezoek te gaan bij cliënten. Hiervoor maken zorgverleners verschillende ritjes op een dag.
Doordat de ritjes elke dag weer anders waren, bracht dit uitdagingen met zich mee.
Het controleren van rittenregistraties is tijdrovend en complex, gezien de variabiliteit van routes die zorgverleners dagelijks moeten afleggen om zorg te verlenen.
De ene dag gaat een zorgverlener van A naar C naar D, maar een hele andere dag gaat een zorgverlener van B naar D naar A. Kortom: de ritten zijn iedere dag anders. Zo is een foutje tijdens de controle snel gemaakt.
MaxZorg heeft samengewerkt met Tingk om een oplossing te ontwikkelen voor de automatisering van de kilometerdeclaratie controle.
Dankzij de expertise van Tingk is een systeem ontwikkeld met behulp van RPA (Robotic Process Automation) dat het proces van het controleren van kilometerdeclaraties volledig automatiseert.
De robot controleert iedere week de ingediende declaraties van de afgelopen week, maakt een vergelijking met de werkelijke afstand via Google Maps, en identificeert mogelijke afwijkingen. Slechts afwijkingen met een marge van meer dan 5% ten opzichte van de werkelijke afstand worden meegenomen.
Eventuele afwijkingen communiceert de robot vervolgens direct met de manager in kwestie. Deze innovatieve oplossing heeft niet alleen de efficiëntie verhoogd, maar ook de nauwkeurigheid van de betalingen verbeterd.
Microsoft Power Automate Desktop: een Robotic Process Automation oplossing waarmee je als gebruiker de handelingen op de computer (muisklikken en toetsaanslagen) kan automatiseren. Bekijk hier voorbeelden.
Microsoft Power Automate Cloud: een oplossing om applicaties met elkaar te koppelen via voorgekauwde integraties (API's). Bekijk hier voorbeelden.
De samenwerking met Tingk heeft aanzienlijke voordelen opgeleverd voor MaxZorg. Dankzij de automatisering van het declaratieproces bespaart het team nu meer dan 7 uur per week. Een tijdsbesparing die kan worden omgezet in verbeterde patiëntenzorg.
Bovendien zorgt de verhoogde nauwkeurigheid van de betalingen ervoor dat zorgverleners hun declaraties met vertrouwen kunnen indienen en de organisatie in control blijft van de uitbetalingen.
Op zoek naar hulp op het gebied van Power Automate of Power Apps? Boek gemakkelijk een vrijblijvende meeting met onze specialist en laat je helpen!
